Mercy : ฮีโร่สาย Support
ชุด Valkyrie ช่วยทำให้เธอเกาะติดกับเพื่อนร่วมทีมเหมือนกับเทพผู้พิทักษ์ เธอสามารถฟื้นพลัง บัพพลังโจมตีและชุบชีวิตเพื่อนได้ด้วยคฑาของเธอ
Passive : Angelic Descentr ด้วยชุด Valkyrie ของเธอ ทำให้เธอสามารถค่อย ๆ ลอยลงมาจากที่สูงได้
Caduceus Staff มีลำแสงสองโหมด ลำแสงแบบแรก(คลิกซ้าย)ฟื้นเลือดเพื่อนร่วมทีม แสงแบบที่สอง(คลิกขวา)เพิ่มดาเมจให้เพื่อนร่วมทีม
Caduceus Blaster อาวุธฉุกเฉินของ Mercy แนะนำให้ใช้ป้องกันตัวเองเวลาฉุกเฉินเท่านั้น
Guardian Angel Mercy บินหาเพื่อนร่วมทีมที่เล็งไว้ ทำให้เธอสามารถไปถึงเป้าหมายได้ไวขึ้น
RESURRECT : ชุบชีวิตเพื่อนร่วมทีมที่อยู่รอบๆ
Mercy เป็นซัพพอร์ทที่เน้นการฮีลมากที่สุด สามารถทำให้เพื่อนร่วมทีมกลับมาเลือดเต็มได้เรื่อย ๆ เธอมีสกิลอัลติเมทที่น่ากลัวมากสำหรับทีมตรงข้ามอย่างการชุบชีวิตเพื่อนร่วมทีม
ในเวลาว่าง ๆ เธอยังสามารถเพิ่มดาเมจให้เพื่อนได้ด้วยโดยใช้ Caduceus Staff ทำให้พวกเขาสามารถยิงถล่มฝ่ายตรงข้ามได้อย่างดี อย่างไรก็ต้อง เธอน่าจะถือเป้นซัพพอร์ทที่พึ่งพาทีมที่สุด เธอแทบจะทำดาเมจด้วยตัวเองไม่ได้ อัลติอันทรงพลังของเธอทำให้เธอเป็นเป้าหมายหลักของทีมฝ่ายตรงข้าม ทำให้เพื่อนร่วมทีมจำเป็นต้องคุ้มกันเธอ
Mercy สามารถเข้าร่วมกับทุกทีม และเธอสามารถทำให้เพื่อนร่วมทีมที่ทำดาเมจระยะไกลนั้นทำความเสียหายได้ดีขึ้นเช่น Pharah และ Junkrat เธอยิ่่งเป็นตัวเลือกที่ดีเมื่อสู้กับศัตรูที่ทำดาเมจอย่างต่อเนื่องในระยะไกลอย่างเช่น Soldier 76 และ Hanzo เพราะเธอแทบจะทำให้เพื่อนร่วมทีมแทบจะเป็นอมตะ
Mercy เป็นเป้าหมายหลักของฝ่ายตรงข้ามเนื่องจากความสามารถของอัลติเมทของเธอ ระวังรอบตัวของคุณให้ดี เธอ และสังเกตว่าทีมอีกฝั่งเอา Widowmaker หรือ Genji มาไล่ฆ่าคุณหรือเปล่า
แม้ว่าคุณจะอยากบินไปฮีลเพื่อนที่ใกล้ตายแค่ไหน คุณควรจะระวังจุดที่คุณจะบินไป คุณอาจจะเข้าไปอยู่ในเป้าสายตาของ Widowmaer หรือ Roadhog ที่ฆ่าคุณได้ในทันที
Mercy สามารถตามติดทีมของเธอ หรือตามติดฮีโร่บางตัวเช่น Pharah ตามฮีลและเพิ่มดาเมจเรื่อย ๆ ซึ่งอาจจะเป็นทางเลือกที่ดี แต่จะดีกว่าถ้าคุณตามทีม ยิ่งทีมไม่มีอบิลิตี้ที่ฮีลได้เช่น Biotic Field
Mercy ไม่ใช่นักสู้ ดาเมจเดียวที่เธอทำได้มาจาก Caducus Blaster ซึ่งยิงช้าและใช้เวลาในการเดินทางของกระสุนในระดับนึง พยามถือคฑาตลอดเวลา ใช้ปืนต่อเมื่อเจอศัตรูที่คุณหนีไม่ได้ อย่างไรก็ตาม หยิบออกมาถ้าคุณมั่นใจว่าคุณสามารถช่วยทีมฆ่าเป้าหมายสำคัญได้
คีย์หลักของการเล่น Mercy คือรู้ว่าเมื่อไหร่ควรใช้ Resurrect ถ้าเพื่อนร่วมทีมตายคนเดียว อาจจะรอจนสองสามคนตายดีกว่าจะใช้กับเป้าหมายเดียว อย่างไรก็ดี ตัดสินใจในการชุบชีวิตจากสถานการณ์และลักษณะทีมของคุณ เช่นชุบชีวิตเพื่อนสำคัญอย่าง Reinhardt เป็นต้น
“ผู้กล้าไม่มีวันตาย”
ชื่อจริง : Angela Ziegler
อายุ : 37 ปี
อาชีพ : แพทย์สนาม, ผู้ปฏิบัติการแพทย์ฉุกเฉิน
ฐานปฏิบัติการ : กีซา, อียิปต์
สังกัด : กรุงซูริก, ประเทศสวิตเซอร์แลนด์
Dr.Angela Ziegler เป็นหัวหน้าฝ่ายศัลยแพทย์ในโรงพยาบาลสวิสใหญ่แห่งหนึ่งก่อนที่เธอจะบุกเบิกการรักษาด้วยนาโนเทคโนโลยีประยุกษ์ ซึ่งช่วยชีวิตคนจากการเจ็บป่วยและโรคที่อันตรายได้มากมาย ความเชี่ยวชาญในด้านนี้ทำให้เธอได้รับการเชิญเข้า Overwatch
เนื่องจากพ่อแม่เธอเสียชีวิตในสงคราม เธอจึงต่อต้านองค์กรที่ใช้วิธีทางการทหารแก้ไขปัญหาสันติภาพ แต่สุดท้ายแล้ว เธอก็รู้ว่า เธอจะช่วยคนได้มากมายถ้าเธอเข้าร่วมกับ Overwatch เธอได้เข้ามาในฐานะหัวหน้าฝ่ายวิจัยทางการแพทย์ เธอพยายามพัฒนางานของเธอในการรักษาเยียวยาผู้คนในแนวหน้า ผลคือชุด Valkyries ที่เป็นชุดช่วยเหลือฉุกเฉิน ซึ่งเธอก็ใส่เข้าสนามรบเองในหลาย ๆ ครั้ง
แม้เธอจะมีส่วนร่วมในองค์กรอย่างมาก แต่เธอก็มีปัญหากับหัวหน้าและแนวทางขององค์กรบ่อยมาก เมื่อองค์กรเจอกับข้อกล่าวหาจากสาธารณชนมากขึ้น Ziegler เป็นผู้ให้คำตอบในการพิจารณาสหประชาชาติ อย่างไรก็ตาม ในการต่อสู้ภายในของ John Morrison(Soldier : 76) และ Gabriel Reyes Ziegler(Reaper) ทำให้เกิดผลเสียอย่างใหญ่หลวง โดยเฉพาะตั้งแต่ที่ Morrison ได้รับเลือกเป็นผู้นำขององค์กร ไม่ว่าเธอจะช่วยอย่างไรก็ตามก็ไม่อาจหยุดความขัดแย้งนั้นได้
หลังจากที่ Overwatch ยุบไป Ziegler ได้อุทิศตัวให้กับการช่วยเหลือผู้คนที่ได้รับผลจากภัยสงคราม เธอจะใช้เวลาส่วนใหญ่ในการช่วยเหลือผู้คนที่บาดเจ็บและสิ้นไร้ไม้ตอกจากสงคราม มั่นใจได้ว่าเราจะเห็นเธอจะใส่ชุด Valkyries ของเธอเมื่อผู้คนบริสุทธ์ตกอยู่ในอันตราย เพราะเธอสู้ด้วยความเชื่อที่ว่าจะทำให้โลกสงบสุขยิ่งขึ้น